前天能上网看到有个刚毕业的学生发帖,说是自己在现场管质量和工人吵起来了,结果差点被打。我就讲了讲自己做质检员是如何管理队伍和工人的。
我是质检员,告诉你怎么管质量。
1、转现场随时带着照相机,发现问题了先拍下来,然后可以给现场的工人讲,讲的时候要讲道理,为什么这样做不对。
2、工人不听的话,不要纠缠,也不要激动。回到办公室先下发一个质量整改通知单,然后让队伍带班的过来领取,给他讲一讲这个问题。整改通知单要限定整改时间,未整改的处理措施。
3、如果限期未整改,就下发处罚通知单,找队伍带班的来签字。这个时候一般带班的就会认识到问题严重性,会马上安排整改,那你这时候可以做个人情,下把罚款单压下来,告诉他给他个机会,如果不改好这个罚款单就要下发下去了。
4、如果这样队伍还是不整改,那就把罚款单找项目领导签字,准备下发:找领导签字的目的是向领导说明有这个事情,让领导知道你发现了这个问题,也采取了措施,只是队伍不配合,现在问题已经超过我能力范围以外了;另外,有了领导的签字,罚款单对队伍更有效力。
5、下发完处罚单,再有问题就是领导的了,为了顺利通过验收,领导一定会处理这些事情的,至于领导如何处理,你就不要关心了。
6、如果你是一个很“负责任”的质检员,领导放过了这个问题但是你认为不应该放过,那么你要是不想驳领导名字又想继续处理这个问题,那么就私底下联系监理,和关系较好的监理说明问题严重性,他们一般会配合你来处理的,让监理出头,自己不要出头。
记得现场永远不要和工人纠缠吵架,工人打你很正常,打完你马上换工地很快就能找到工作,你就不行了。
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取消回复乐百供
发表于:2011-10-28 07:39要和谐啊~
工业品
发表于:2011-10-28 05:14额.....打人 始终 都是 不对的