二、施工质量管理

（一）总承包管理中的质量目标和质量计划

        在整个工程的总承包质量管理中，我们的质量目标是整个单位工程在验收过程中其一次交验合格率为100%，优良率达到90%以上。

        质量计划将明确各分部工程的质量验收要求，并通过总承包的质量管理来达到我们提出的质量计划要求，具体质量计划详见下表7《分部工程质量计划表》：

        插表 7分部工程质量计划表

        （二）总承包管理中的质量保证体系

        总承包商将根据工程特点，要求各分包商提供符合总包要求的各自的质量保证体系，在分包商施工过程中，要求分包商严格按质量保证体系进行运转，同时对其质量保证体系进行监控，具体过程及要求如下：

        明确分包工程的质量目标及要求，并在招投标书中明确；

        研究分包商的质量保证体系，使各分包商的质量保证体系科学合理，同时符合总承包商的质量保证体系；

        明确分包商人员的质量职责，并与总承包部的有关人员相对应，进行对口管理；

        总承包部随时对分包商的质量体系进行检查，检查其运转、落实的情况。

        （三）总承包管理中的质量管理体系

        总承包管理中的质量管理体系将是我们与分包商共同组成，总承包部主要是履行监督职责，而分包商主要履行管理职责，项目部主要成员管理职责如下：

        1、项目经理的质量职责

        全面负责工程质量，包括自身施工及分包施工的所有内容，并在保证质量的前提下，平衡进度计划，经济效益等多项指标的完成。

        2、项目技术负责人的质量职责

        项目技术负责人作为整个工程质量控制及管理的执行者，应对整个工程的质量工作全面管理，审核分包商所提供的施工方案、作业指导书等，主持质量分析会对质量问题提出切实可行的处理措施，监督分包商的施工质量。

        3、负责总承包管理的副经理的质量职责

        主要负责分包的施工过程，故必须把施工质量作为其首要任务严格按质量标准和施工规范对分包商的产品进行检验、验收。

        （四）总承包管理中的质量控制

        我们将从以下几方面进行有效的质量控制。

        1、阶段性的质量控制要求

        （1）事前控制

        事前控制是指正式开工前进行质量控制，事前控制是先导，主要指建立完善的质量保证体系，质量管理体系、质量保证计划制定现场的各种管理制度，完善计量及质量检测技术和手段，作为总承包主要做到以下几点：

        1 各分包商正式施工前，必须用书面形式向总承包项目部呈报开工报告，同时向总承包项目部提供企业资质证书、营业执照及其他相关的许可证复印件。

        2 对分包商所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划；

        3 代表施工单位参与设计交底、图纸会审等，审核分包商的施工方案、施工流程、工艺及方法；

        4 检查现场的测量标准，建筑的定位线及高程水准点。

        （2）事中控制阶段

        事中控制是指施工过程中的质量控制，是质量控制的关键，主要为:

        完善工序质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理范围，及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住关键问题，进行处理和解决。

        参与分包商的各工序间的交接检查，参与隐蔽验收工作；

        审核设计变更和图纸修改并发放给各分包商；

        （3）最终检验阶段

        事后控制是指对施工成品进行质量评价。总承包商按规定的质量评定标准和办法对分包完成的各项工程进行检查验收。

        收集分包商提供的所有技术资料并检查审核，确保资料的准确及完整性。

        2、施工过程中的质量控制要求

        以加强施工项目质量控制为主要目标，以人为核心，坚持“质量第一，客户满意”，以预防为主，坚持质量标准的严格把关，一切用数据说话；

        质检人员在对分包质量监督过程中，从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制。从对产品的质量检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查；

        组织施工管理人员熟悉各分包商的施工部位及相关图纸，了解并审核对应的施工方案，以做到在检查时心中有数；

        加强对分包商的材料、设备质量管理力度，凡工程所用的材料及设备必须符合国家、地方的规范或行业标准，任何分包商的材料、设备进场必须提供相应的质量保证书，在有必要的情况下提供复试报告，同时将不定期的抽检，以确保材料、设备的质量能达到相应的质量标准；

        在施工过程中，将对分包商的施工顺序进行严格的检查，要求各单位必须合理安排各自的施工顺序，并在施工中予以全面落实，当我们发现违反施工顺序或不按图纸施工、不按方案施工、不照操作规程施工，有关部门将无条件地制止下道工序的施工，督促其整改并进行复检，符合标准后方能继续施工。

        3、其他一些质量控制要求

        （1）质量跟踪管理控制

        总承包商根据工程特点对分包商制定切实可行的目标，并在工程施工过程中进行跟踪检查，发现问题即立即下令整改，监督其整改过程，在分包商的申请下进行复检，使所有问题解决在施工过程中，而不是发现在事后，从而保证工程的质量。

        （2）施工计划的质量控制

        总包在编制完工程的总进度计划后，要求分包依据总进度计划，依自身的特点编写阶段性进度计划，月施工进度计划直至周、日进度计划，对于部分关键工序甚至编制小时进度计划。施工中应以工程质量为最高宗旨，如果工期和质量两者发生矛盾时，应把质量放在首位。工期必须服从质量，没有质量的保证也就没有工期。